Política de Pagamento:

  1. Depósito Inicial:

    • Um depósito não reembolsável de 30% do valor total do pedido é exigido no momento da confirmação do pedido para iniciar o processo de design e produção.
  2. Pagamento Parcial durante o Processo:

    • Um pagamento adicional de 40% será solicitado após a aprovação final do design e antes do início da produção.
  3. Pagamento Final antes do Envio:

    • O pagamento final, correspondente aos 30% restantes, deve ser efetuado antes do envio ou da entrega das barricas personalizadas.
  4. Métodos de Pagamento:

    • Aceitamos transferências bancárias e cartões de crédito como métodos de pagamento. Detalhes serão fornecidos na fatura.
  5. Prazos de Pagamento:

    • O depósito inicial deve ser pago até 24horas após aprovação de orçamento, o pagamento parcial até 2 dias após aprovação da arte, e o pagamento final até 1 dia antes da entrega para garantir a programação de produção e entrega.

Política de Cancelamento:

  1. Taxas de Cancelamento:

    • Cancelamentos realizados até 24 horas após a confirmação do pedido estão isentos de taxas. Após esse período, uma taxa de cancelamento de 20% será aplicada.
  2. Prazo para Cancelamento sem Taxas:

    • Cancelamentos sem taxas podem ser realizados até 24 horas após o depósito inicial. Após esse prazo, a taxa mencionada será aplicada.
  3. Cancelamento após Início da Produção:

    • Cancelamentos após o início da produção incorrerão em uma taxa de 50% do valor total do pedido para cobrir custos de produção e materiais.
  4. Processo de Cancelamento:

    • O cliente deve formalizar o cancelamento por escrito, enviado por e-mail para [email protected]. O cancelamento só será considerado válido após a confirmação por parte da empresa.
  5. Reembolsos:

    • Reembolsos, quando aplicáveis, serão processados no prazo de 30 dias após a confirmação do cancelamento, deduzindo as taxas aplicáveis.
  6. Direitos de Propriedade Intelectual:

    • Em caso de cancelamento, todos os direitos de propriedade intelectual sobre o design personalizado permanecerão com a empresa, e o cliente concorda em não utilizar ou reproduzir o design sem permissão.